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网店营销推广的方法策略

发表于 时间:2020/4/21 10:56:53  查看:283 次  回复:0 次  复制链接

  网店营销的现状
  一个网店其实和开一个实体店所操心的一样多,淘宝淘宝论坛)是个藏龙卧虎的地方,也有许多高手,能把商品促销的花样不断的翻新。

  但同时淘宝任何店铺的营销策略或者是经营策略也是极易被模仿的,因为淘宝的经营过程是一个高度透明的过程。包括所做的每步都是写在网上的,大家只要打开网页,几乎就都可以看到你的网店现在采取的一些营销策略和措施。

  这是一个完全透明的经营模式,几乎没有商业秘密可言,所以造成了目前淘宝开店同质化竞争非常严重,包括所经营的商品,包括你的价格,所以低价策略成了很多人不得不选择的网店营销战略。
  想要做到差异化经营几乎难上加难,当然有些人可能会说我们提高服务,但服务也是同质化的厉害,记得那时候流行买东西送礼物,于是大家都送,而且现在这个不成文的规定,还在淘宝比较盛行。
  有送糖的,有送小饰品的,反正能想到的,大家都送,所以现在造成了来淘宝买东西的,会主动和要礼物,虽然这些小礼物不值多少钱,但对于一些大卖家卖家论坛)来说也已经成了一笔不小的支出了。有些顾客会主动和你要礼物,经常因为一元钱左右的礼物和你找麻烦,有时候还要重新给顾客补发一次礼物。礼物只有一元钱,补发我们的快递还要支出5元,8元,10元不等,所以这是一件注定亏本的生意。
  有些人利用事件来炒作自己,这也本身就是一种营销策略。这是一个吸引眼球的经济社会,任何一个新的概念,一种反常的思维都会激发出一种新生事物,关键的是你敢不敢这样做。
  (例如受到马云接见并成为其创业导师的王小帮,最初就是让网友PS其头像,造就了许多雷人造型,而“雷”是当今网络时代最火的词汇。能把人雷到,那就基本上可以达到在网络上出名的目的了,但这是个双刃剑,有时候会带来意想不到的效果,毁誉参半吧。不过王小帮作为农村人开淘宝,卖原生态的粮食和食品,也算开创了淘宝的新时代,具有很大的现实意义,所以这也是媒体大力宣传的原因。但本身来说,王小帮具备了很多开店成功的潜质,他憨厚但并不傻,他文化不高但智商不低,他所在农村地处偏僻,所以只能发平邮,这样也造成了很多不便,每次他发货还要去镇里邮局。有时候很多做淘宝的抱怨自己不在大城市,没有好的货源,没有好的快递公司,如果一味抱怨这些,那就多学学王小帮吧,他身在穷山沟,卖的就是自己家里的米、粮、红枣这些我们常见的东西,发的是最原始的邮政平邮,但依然做的有声有色。)
  所以在淘宝做,这些事情都是无法避免的,有些人总想着开个网店有什么难的,但真正的进入到这个领域,你会发现这个水有多深。没几把刷子还真不是好开的,每天我们都焦头烂额的想我们如何能和别人不一样,当然我们也会观察高手们,淘宝永远不缺乏有创意的人们。
  网店营销的特点
  (1)以因特网、计算机通信、数字化方式为技术手段,跨越时空的局限
  网店营销打破了时间和空间这些因素对销售的限制,超越时间约束和空间限制随时随地进行着信息交换,不仅有更多的时间和更大的空间进行销售活动,也帮助消费者在世界联网的环境下毫无拘束地购物。
  (2)个性化营销
  电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的经营方式。网店营销使高度目标化的小群体营销甚至个体营销成为可能
  。它的最大特点在于以消费者为主导,消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网站或虚拟商店,消费者可获得更多信息,使购物更显个性。
  在网络营销环境和条件下,企业的各种销售信息在网络上以数字化的形式存在,可以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改,因而可以节省庞大的促销费用,企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。
  由于网络营销改变了工业时代大规模、标准化生产方式所形成的大规模营销方式,根据消费者的意愿提供小批量、特性化的商品和服务,以满足消费者价值取向各异的多元化生活方式,从而真正实现了消费者的个性回归。
  (3)信息传递的双向化
  在传统的营销中,我们常常生活在信息充斥的环境中,广告在报刊、杂志、电视上无处不在,人们不得不被动地接受广告信息。而网络营销是一对一的、理性的、消费者主导,公司将商品信息展示在网络上,让人们根据自己的喜好或需要去选择、搜索相应的信,体现消费者的主动性。当然,消费者还能进行在线的产品测试和消费者满意调查等活动,这一切,也是企业获取一手资料和信息的过程。
  (4)减少中间环节,开展直接营销,具有经济性
  在网上发布信息,推销产品,不仅可以缩短分销环节,拓宽销售范围,还可以节约由于推销所带来的一系列广告费、产品资料印刷费等。
  在网上采取无店面销售,也在一定程度上节约了房租、水电及人工成本。
  网店营销的4个策略
  一、吸引买家策略
  如何让你的店铺再众多店铺中脱颖而出,抓住买家眼球呢?那就必须有足够的吸引力,在你的店铺信誉等级达到一定程度后,你的店铺流量、店铺和宝贝收藏量都会相应提升,这些都是吸引买家的条件,但你还需要一些策略。
  这些策略可以是打折促销,可以是秒杀、也可以是新颖的抽奖活动,总之就是要能够吸引人。当然,你的宝贝标题既要优化得好,又要勾起买家的欲望,宝贝标题优化也是需要下功夫琢磨的。
  二、建立信任策略
  买家点击进入你的店铺后,如何才能消除戒备心,理对你的宝贝产生购买欲望呢?这就需要一个建立信任的过程。首先买家一般会浏览宝贝图片和描述,如果你的图片是实物拍摄,你就要告诉买家,买家就会觉得比较安心了,有一种所见即所得的感觉;其次,描述内容要写得有吸引力,但不是夸张描述,而是把宝贝亮点展示出来;最后,有吸引力的好评内容是必不可少的,如果还没有,那你就需要通过刷钻获得。
  三、销售促成策略
  当买家对某个商品产生兴趣并对他产生信任时,成交的可能性就很大了。但可能还是会有一些因素让对方拿不定主意,这时你就要使出一些“手段”吸引他下单,例如折扣、免邮或者额外赠送他代金券等,促成这笔交易。
  四、情感投资策略
  实践证明,情感营销运用得好,绝对是增加顾客粘性的一个好方法。据数据显示,留住老顾客所需要的费用仅是发展新顾客的20%,所以发展好老顾客是非常有必要的,这就需要我们在情感方面下功夫,例如赠送礼品、小样、给更多优惠等。当然,新顾客也要不停的发展,因为他们也可能变成老顾客。
  网店推广方法与营销技巧
  1、直通车:这个是很多小卖家望尘莫及的一种方式,尽管淘宝大力宣传,但是那些资本薄的小卖家,也只能是为那些大户卖家做踮脚底的角。对于能出得起竞价词的钱的掌柜来说,生意好那也是很应当的事了,亲们也可以试下。
  2、网店装修:找专业设计店铺设计动态头像、论坛动态签名图、宝贝分类、公告等栏目、店铺招牌,加强店铺宣传,因为专业的设计店铺能够把握的比较好,能说明网店卖的宝贝,加大宣传给买家留下第一个好印象。
  3、拍出好照片:图片很重要,既要清晰美观,也要多角度放映商品的特性。由于一般卖家只有家用型的入门级照相机,灯光设备等一般碍于价格高昂而不配备。在这种条件下,为了保持图片清楚,颜色跟实物接近,尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。T恤最好找身边朋友当模特,出来的图片比较有立体感。图片大小,商品摆放角度一直,使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的80k内,尽量把图做大,让别人能看到细节。
  4、宝贝关键词:由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品,因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词,同时也密切留意淘宝首页上的热门搜索,尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率,增加销量
  5、增加宝贝数量:尽量多上新货,因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量,来的人多了,销量自然大,但是一定要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看!不断有新货也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。
  6、写购物指南:多动手写些购物指南,这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺,在您帮助别人的同时也宣传了自己。
  7、友情链接:与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接,互相宣传,吸引潜在的顾客,要大规模和其他淘宝网店交换链接,交换的网站要流量高、知名度大,要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置。
  8、设置特卖区:定期设置一些个物美价廉的宝贝在特价区,在特价区的页面多链接几个漂亮宝贝,亏一点却能够拉动浏览量。
  9、店内开展促销活动:提前一周在店铺公告栏内,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家。一般选一两件就好,主要是通过这个吸引顾客到店铺来。配合活动,要换上新的签名档,介绍活动,还要去论坛、给周围的朋友发布这个―好消息。
  10、群发旺旺好友:群发给自己加为好友的客人,主要发给自己购买过或者询问过的客户,这样比较少会说投诉,如果真有人不高兴收到信息,那就马上道歉然后请求拉黑。在等级比较底又出不起直通车推广的费用的同时发下这类广告效果还是比较好的。
  11、消保:这个怎么说呢,我感觉是比较明显哦,客人比较信赖,就是有缘进来店里的客人都可能会选择跟比较下这个吧。
  12、加入商盟:加入一到两个商盟,多参加商盟活动,以便展示自己的宝贝,商盟的活动宣传力度是很大的。加入商盟可在商盟论坛里找,然后选择你要加入的商盟,旺旺联系此商盟人事部负责人询问具体加入事宜,协商加入即可。
  13、赠送小礼品:可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。
  14、网摘推广:这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘等。
  15、向名人博客借势:充分利用名人博客宣传,现在许多名人博客的访问量已经超过千万,比如韩寒,徐静蕾的sina博客点击上亿了。如果大家每次都能够抢到沙发的话,带来的流量也是很可观的。
  店铺宣传十二要点
  第一、也是最基本的,要让卖家和买家都知道你的店铺的存在。最好的方法就是在在论坛里发贴跟贴,大家可以主要可以在大本营的旺旺提问,和经验畅谈居两个地方宣传,效果不错的。
  第二、就是要从自身的店铺着手,美化店铺,突出特色,给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目,要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变,这样子,店铺能够把握的比较好。
  第三、将上架时间即将到时的宝贝作为橱窗推荐。吸引顾客的眼光.将性价比好的,适合大众购买的宝贝放在掌柜推荐里。
  第四、随时留意淘宝的动向,留意淘宝有什么活动可以报名参加。尽量把符合要求的活动都报上,就算没有被选上也不要灰心,多试几次总会成功的。
  第五、可以尝试一些付费推广手段。比如“直通车”,如果能够入选“直通车”的淘宝店铺活动,将会带来不少的流量和订单。
  第六、大家可以在在个人空间里向买家做出一些承诺。以达到让买家可以安心购物的目的,这样的诚信宣传相信很多人都会心动的。
  第七、可以通过平时的人际关系网宣传。比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,是很好的效果。
  第八、可以与淘友们合作搞成联盟。互相推荐一下店铺,互帮互助,也可以将多家热门搜索店铺加入到友情连接里,互相宣传。
  第九、在买家购买了宝贝后,进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们。回头客可是相当大的消费群呢.第十式:在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。
  第十一、定期在求购信息中,与买家直接联系。由于网络购物的一部分人,他们没有经济来源,在公告里可以承诺对他们购物给予优惠或者赠送小礼物。
  第十二、店内促销优惠活动,要至少提前一周,在店内公告,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家。宣传用词要简练,易懂,把意思说清,但不要说的太明白,听起来很明白,其实是利用买家的好奇心使其想一探究竟。
  淘宝网店如何成功提升成交转化率,是每一个淘宝卖家的必修课。开淘宝网店不可避免的要经历淘宝淡季,淘宝网店如何度过淡季?可以有多种促销方式能解决这个问题,其中最好用的莫过于设置店铺优惠券,店铺免费获取优惠券的3种方式。

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